Huoltopalvelu

Huoltopalvelut

Intermarketing on toiminut yli 40 vuotta palvelemassa suomalaisia yrityksiä ympäri maan. Huoltoverkostomme on kehittynyt vuosien varrella ja pystyy vastaamaan jopa 24/7 palveluaikavaatimuksiin (huom. vaatii erillisen sopimuksen) koko Suomen kattavasti. Huoltomme koostuu omasta huoltohenkilöstöstä ja keskushuollosta sekä kokeneesta alihankintaverkostosta.

Intermarketingin huolto- ja ylläpitoverkosto kattaa koko Suomen 23 huoltopisteen voimin (ks. huoltopistekartta). Keskusvarastomme ja asiakaspalvelukeskuksemme sijaitsevat Espoossa. Muut omat teknisen tuen toimipisteet ovat Kuopiossa ja Vaasassa. 24/7 HelpDesk –asiakaspalvelu palvelee 24/7-sopimuksen tehneitä asiakkaitamme missä tahansa ja milloin tahansa, aina asiantuntijan voimin.

Palvelumme kattavat mm. erilaiset huoltosopimukset ja muut huoltoratkaisut asiakastarpeeseen perustuen.
Näitä ovat mm.:

  • 4/8 tunnin on-site -huollot
  • määräaikaishuollot ja turvatarkastukset
  • tekninen tuki käyttäjille
  • laitteiden etähallinta ja -tuki
  • toimitus-, asennus- ja koulutuspalvelut